下面对五维管理能力做一个简要介绍，详细说明会在后面章节中展开。 1）大客户管理道大客户管理是道，也叫客户线管理，是更注重方向性，战略性，不追求短期目的。他讲究的是守正、惠人达己、先舍后得。如果在大客户管理中过于注重短期回报，关系一定很难持久，生意也会起起落落。所以大客户管理的目的是在一个长时间周期内，持续提升项目的质和量，从而产生可持续的，最大化的回报。 销售过程管理术 销售过程管理是术，也叫打单线管理，更注重短期效果，以是否赢单作为衡量标准。
他更讲究诡道在打单过程中出奇谋所谓的兵无常势
水无常形，因敌变化而取胜。销售过程管理就是把大客, 德国电话号码列表 户管理中我们建立的关系优势、方案优势、价格接受度和对项目行为的洞察货币化的过程。 企业人脉资源管理本 企业人脉资源管理是本，也叫人脉线管理。做生意就是处理关系，人脉资源的经营和利用是B2B生意的根本。再好的方案，再高的销售技巧，没有人脉作为根本，就会成为无源之水，无本之末。人脉管理的要义是价值和信任，如果没有价值，客户不会跟你交往；如果对你不信任，客户不会把重大项目给你。
销售支撑管理势 销售支撑体系是势也叫支持线管理
B2B大单的销售可能历时半年，一年，甚至几年，涉及到, 数据库美国 公司内外部协调公司高管、各条方案线、交付线、产品线、测试线、合作伙伴和外部专家支持和配合的问题。构建最合理高效的销售支撑体系是在为企业建立系统性的优势，搭建企业的护城河。 在公司层面上，销售支撑体系的要义是顺和准，就是顺畅调用最优质的资源精准投向最有价值的项目；在销售个人层面上，销售支撑体系的要义是争和聚，就是销售需要去争抢有限的内外部资源，以及有能力把好的资源聚集在身边。
