B2B生意的根本。再好的方案,再高的销售技巧,没有人脉作为根本,就会成为无源之水,无本之末。人脉管理的要义是价值和信任,如果没有价值,客户不会跟你交往;如果对你不信任,客户不会把重大项目给你。 4)销售支撑管理势销售支撑体系是势,也叫支持线管理。B2B大单的销售可能历时半年,一年,甚至几年,涉及到公司内外部协调公司高管、各条方案线、交付线、产品线、测试线、合作伙伴和外部专家支持和配合的问题。
构建最合理高效的销售支撑体系是在为企业建立系统性
的优势,搭建企业的护城河。 在公司层面上,销售支撑, 印度 WhatsApp 号码列表 体系的要义是顺和准,就是顺畅调用最优质的资源精准投向最有价值的项目;在销售个人层面上,销售支撑体系的要义是争和聚,就是销售需要去争抢有限的内外部资源,以及有能力把好的资源聚集在身边。 5)项目行为管理律 就是通过总结客户历史项目的要素和关键点,找到该客户项目的赢单规律,是打单过程中的律,也就是规律线管理。规律线管理的要义是洞察项目规律,顺势而为。以史为镜,可以知兴替。
客户的项目是有生命的你掌握了规律顺着项目脾气
根据项目喜好做准备,就会顺风顺水;如果你逆着客户项目, 数据库美国 的规律去打单,就会步步惊心,举步维艰。 专栏作家 杨峻,公众号:CRM30,人人都是产品经理专栏作家。畅销书《营销和服务数字化转型 CRM3.0时代的来临》一书作者。现任微软数字化方案资深专家,曾任海尔全球服务数字化转型和信息化建设总负责人。 本文原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载 题图来自Unsplash,基于CC0协议 该文观点仅代表作者本人,人人都是产品经理平台仅提供信息存储空间。